Caractéristiques des jeux, bonus et jeux mobiles du Jeton Rouge Casino France

Configuration et vérification du compte

Programme de fidélité et soutien

Notre programme de fidélité transforme le plaisir en quelque chose d'utile. Sans dates d'interdiction, vous pouvez convertir vos points de compensation en espèces à tout moment. Vous pouvez vous attendre à jusqu'à 15 % de cashback chaque semaine et à des prix aléatoires le week-end. L'application Jeton Rouge suit la progression de votre niveau en temps réel et vous permet de savoir quand il existe un meilleur taux de change. Besoin d'aide ? Les réponses par chat en direct se produisent en moins de 30 secondes en moyenne, tandis que les réponses par e-mail prennent deux heures pour être entièrement traitées. Vous pouvez voir rapidement ce qui se passe en consultant la page d'état qui répertorie le temps de disponibilité du rail payant et la santé du fournisseur. En un seul clic, Jeton Rouge vous permet également de fixer des limites, de vous bloquer ou de faire une pause.

Tout fonctionne bien que vous soyez sur la route en France ou à la maison. Tant que les documents sont à jour et que la demande est inférieure à €2 000, la plupart des paiements par carte ou SEPA sont traités le jour même. Si vous conservez les informations de votre profil correctes, les retraits se feront plus rapidement. Dites-nous dans le chat si quelque chose n'est pas clair, et Jeton Rouge vous guidera étape par étape tout au long du processus de retrait du casino.

Comment se connecter à Jeton Rouge depuis un IP français

Cliquez sur « Se connecter » dans le coin supérieur droit, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis confirmez le code à six chiffres que vous avez reçu dans un SMS ou un authentificateur. Pour accéder rapidement à votre compte de casino sur votre téléphone ou votre ordinateur, procédez de cette façon. Définissez € comme devise de votre portefeuille et inscrivez-vous une fois si vous êtes nouveau. La prochaine fois, la connexion depuis la France ne prend que quelques secondes, à condition que votre connexion puisse se connecter à Internet localement. Ouvrez Jeton Rouge et cliquez sur Se connecter. Cela vous permettra de vous connecter en toute sécurité en 5 étapes.

1. Entrez votre mot de passe et l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire.
2. Votre application d'authentification ou votre code SMS vous permettra de terminer la 2FA.
3. En matériel personnel uniquement, vous pouvez cocher la case indiquant « Faites confiance à cet appareil pendant 30 jours »
4. Cliquez sur « Continuer » pour accéder au hall du casino.

Récupération de mot de passe

Vous avez du mal à vous souvenir de votre mot de passe ? Cliquez sur « Mot de passe oublié ? ", saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur le lien que nous vous envoyons. Créez une nouvelle phrase secrète d’au moins huit caractères comprenant des lettres, des chiffres et un symbole. Si vous ne voyez pas l'e-mail, vérifiez votre dossier spam ou ajoutez notre adresse à la liste des expéditeurs sûrs et réessayez. Nous maintenons vos tarifs bas pour vous protéger. Après cinq tentatives infructueuses, le match sera interrompu pendant 15 minutes. Si vous pensez que quelqu'un a essayé d'accéder à votre profil, modifiez votre mot de passe et consultez la liste des sessions actives dans Profil → Sécurité.

Conseils de sécurité

Lorsque vous utilisez une application d’authentification pour la 2FA, elle vous protège plus que les SMS. Une deuxième vérification peut être nécessaire si vous voyagez ou utilisez un VPN. Lorsqu'on vous le demande, confirmez où vous vous trouvez ou désactivez le VPN et réessayez. Un téléphone Android en France peut demander la permission d'utiliser votre position ; dites oui une fois pour passer à autre chose. Il est préférable d'essayer un autre navigateur, d'effacer vos cookies, puis de réessayer la page. N'oubliez pas de maintenir votre e-mail à jour et de conserver vos codes de sauvegarde dans un endroit sûr. Pour protéger votre solde de casino, nous vous déconnectons après un certain temps d'inactivité. Passez le moins de temps possible sur les ordinateurs publics. Si vous devez en utiliser un, assurez-vous de ne jamais enregistrer vos mots de passe et de toujours vous déconnecter du menu du profil.

Les prix sont indiqués en euros et après votre connexion, votre portefeuille vous montrera les options de paiement. Visitez Profil → Portefeuille pour modifier votre devise préférée ou consulter vos limites. Le support corrigera tout ce qui ne semble pas correct immédiatement à Jeton Rouge. Besoin d'aide en ce moment ? Le chat en direct en anglais et en français est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, et les réponses sont généralement envoyées en moins de deux minutes. Envoyez-nous également un e-mail ; incluez votre adresse e-mail enregistrée et une brève explication du problème de connexion. Nous vous ramènerons au casino en toute sécurité après avoir rétabli votre accès.

Points forts des jeux avec croupier en direct

Rejoignez nos salles en direct pour regarder des flux 1080p, voir où sont placées vos puces et changer rapidement de siège. Vous pouvez jouer à Perfect Pairs ou 21+3 au blackjack, et vous pouvez voir les raccourcis et les statistiques des hippodromes pour les 500 derniers tours à la roulette. Le soir, de 18h00 à 01h00 CET, heure de pointe en France, nous avons des tables réservées aux personnes qui souhaitent jouer dans une certaine langue. Soyez assurés que les lobbies seront stables et qu’il y aura des hôtes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il est rare de devoir attendre plus d'une manche dans notre casino car il y a toujours de nouveaux sièges ouverts. Après avoir trouvé des badges de chambre indiquant « entrée minimale » comme « €1 » ou « €5 », entrez à « Jeton Rouge »

Présentation de la bibliothèque de jeux

• Bibliothèque de machines à sous avec plus de 2 000 jeux, tels que Megaways, Hold & Win, Cluster Pays et jeux classiques à 3 rouleaux.
• Des jackpots qui continuent de croître et atteignent souvent €1 000 000 ; le hall indique la valeur actuelle du pot.
• Il existe plus de 20 types différents de blackjack, 10 tables de roulette, 15 tables de baccarat et des tables de style poker comme le Casino Hold'em et le 3 Card Poker.
• Il y a plus de 70 salles de concert avec VIP, squeeze, speed et tables localisées.
• Il y a des tournois chaque semaine avec des règles claires et des € prize pools.
• Il y a des étiquettes RTP et de volatilité sur les tuiles de jeu, ainsi qu'un historique des tours et des minuteries de session pour un jeu plus intelligent.
• Les limites de dépôt, les plafonds de pertes, les minuteries et la possibilité de s'auto-exclure en quelques clics sont autant d'outils pour un jeu responsable.
• Les jeux se chargent en deux secondes environ sur la 4G et les commandes sont configurées de manière à ce que vous puissiez les utiliser d'une seule main.
• Le filtre fournisseur vous permet de basculer entre des studios comme Evolution, Pragmatic Play, NetEnt et Play'n GO. Vous pouvez également épingler vos cinq meilleurs jeux dans Favoris.
• Une fois le processus de vérification terminé, les retraits sont traités rapidement et la plupart des demandes sont approuvées en quelques heures.
• 24h/24 et 7j/7, l'équipe du service client de notre casino est disponible par chat et peut basculer entre les langues si nécessaire.

Si vous voulez un plan simple, jouez aux machines à sous pendant 30 minutes, au blackjack pendant 15 minutes et à la roulette en direct pendant 10 tours pour terminer. Ensuite, encaissez vos gains et économisez le reste. C'est facile à jouer et amusant à Jeton Rouge grâce à cette routine équilibrée. Passer des tables RNG aux jeux en direct pour la première fois ? N'utilisez pas d'options secondaires tant que vous ne vous sentez pas à l'aise, commencez par €1 ou €2 paris et utilisez les statistiques du tour uniquement comme guide, et non comme moyen de deviner ce qui va se passer. Les sessions courtes sont les meilleures ; définissez un budget à l’avance et utilisez l’historique intégré pour suivre vos progrès. Il est facile de basculer entre les machines à sous et les salles de concert, car le portefeuille de votre compte est le même dans toutes. Nous veillons à ce que l’expérience à Jeton Rouge soit toujours la même, rapide et simple à comprendre.

Programme de bonus

Les tournois, le cashback et les tours gratuits font tous partie du programme bonus. Obtenez d’abord les tours gratuits, puis choisissez d’obtenir du cashback chaque semaine. Vous pouvez désormais jouer immédiatement et la valeur reste la même. Sur Jeton Rouge, assurez-vous que votre adresse e-mail est correcte, activez les promotions dans votre profil et utilisez l'emplacement en vedette le jour même pour éviter qu'il ne s'épuise.

Tours de bienvenue

Utilisez le code SPINS100 pour obtenir 100 tours gratuits, qui seront distribués à raison de 25 chaque jour pendant 4 jours après votre dépôt €20 ou plus. Les tours gratuits expirent après 72 heures et le maximum que vous pouvez parier sur les gains est de 25 fois leur valeur. Les machines à sous comptent à 100 %, sauf si la page de promotion indique que ce n'est pas le cas.

Cashback hebdomadaire

Vous pouvez obtenir 10 % de vos pertes nettes sur les machines à sous et les tables en direct tous les lundis avant 18h00 CET en cashback. Vous n’êtes pas obligé de parier au préalable, et le maximum que vous pouvez obtenir est de €5 000. Pour participer au cycle hebdomadaire, vous devez vous inscrire avant le dimanche à 23h59 CET. Sauf si un prestataire est limité par région, les personnes résidant en France sont éligibles. Les règles normales pour les casinos s'appliquent. Cliquez sur « Paramètres » sur Jeton Rouge et activez « Bonus » Cela vous permettra d'obtenir l'offre et d'en tirer le meilleur parti.

Comment réclamer des bonus

1. Effectuez un dépôt de €20 ou plus en utilisant le code SPINS100.
2. Dans les 72 heures, ouvrez le jeu en vedette pour obtenir les spin drops quotidiens.
3. Sur la page Promotions, vous pouvez choisir d'obtenir du cashback chaque semaine. Les pertes nettes sont trouvées en soustrayant les paris en argent réel des gains en argent réel du lundi au dimanche.

Tournois

Depuis le hall, vous pouvez rejoindre nos tournois et jouer à n'importe quel jeu éligible. Pendant les heures de booster, vous pouvez jouer pour des points supplémentaires. Toutes les 5 minutes, notre casino change les classements. Des jeux sont joués tous les jours. Les meilleurs finalistes des Daily Sprints obtiennent €1 000, et le Weekend Major a une poule de €10 000. Chaque pari €1 sur les matchs de qualification vous rapporte un point. De temps en temps, nous annoncerons des boosters 2x ou 3x dans le hall. Vous n’êtes pas obligé de parier sur des prix en espèces. Si vous gagnez un tour bonus de tournoi, vous devez le miser 10 fois avant qu'il n'expire dans 48 heures. Celui qui a marqué le premier remporte un match nul. Les membres du conseil d'administration de Jeton Rouge sont expulsés s'ils utilisent un comportement abusif ou des outils qui ne sont pas autorisés.

Règles générales sur les bonus

Fixez une limite de dépôt quotidienne, autorisez une vérification de la réalité de 60 minutes et, si nécessaire, utilisez une période de réflexion pour protéger votre jeu. Lorsque des bonus sont en vigueur, le maximum que vous pouvez parier sur un tour ou un tour de jeu est de €5, et les jackpots progressifs ne comptent pas dans les conditions de mise. Si vous souhaitez répondre rapidement aux exigences de Jeton Rouge, choisissez des jeux avec un niveau de risque moyen et un RTP de 96 % ou plus dans la liste disponible.

• Chaque personne, appareil et maison ne peut avoir qu'un seul compte.
• Vous ne pouvez utiliser que 25 tours gratuits par jour, et tous ceux qui ne sont pas utilisés avant minuit CET.
• L'argent bonus et les problèmes de jeu de table ne sont pas comptabilisés comme du cashback.
• Certains jeux sont marqués dans le hall d'un badge « info ». Vous n’avez pas besoin de progresser sur ces points.
• Nous payons les prix dans les 10 minutes et, si nécessaire, nous vérifions l'identité des gagnants.

Besoin d'aide pour déclencher une promotion, comprendre comment parier ou trouver des jeux éligibles ? Il est toujours possible de nous contacter en anglais ou en français. Vous pouvez discuter en direct avec le support sur Jeton Rouge ou depuis votre profil. Consultez l'onglet Promotions dans le hall de notre casino pour connaître les horaires des tournois et les heures de rappel.

Comment utiliser les codes promotionnels Jeton Rouge

Utilisez le code de bienvenue actuel PLAYFIRST avant d'effectuer votre premier dépôt pour obtenir un bonus de 100 % jusqu'à €200 plus 50 tours gratuits. Entrez-le à la caisse, assurez-vous qu'il est correct, puis mettez au moins 20 €. Le bonus doit être misé 30 fois et les gains des tours gratuits doivent être misés 35 fois. Le forfait est valable 7 jours. Les enjeux des machines à sous sont les seuls qui comptent ; les jeux de table et en direct ne comptent pas du tout. La mise la plus élevée que vous pouvez faire pendant la partie est de 5 € par tour. N'effectuez pas encore le paiement si le champ de code n'affiche pas de message d'approbation.

Inscrivez-vous à nos e-mails et à notre push mobile, consultez la page Promotions tous les vendredis et suivez-nous sur les réseaux sociaux pour rester au courant des offres. En plus des baisses saisonnières, nous offrons également de temps en temps des avantages aux personnes qui utilisent la langue française. La carte d'offre indique le nom du code, sa valeur, le dépôt requis, les jeux éligibles et la date d'expiration. Vous pouvez donc appeler rapidement, nous gardons la copie courte et facile à comprendre. Au moins deux nouveaux codes sont ajoutés chaque semaine par Jeton Rouge. Ces codes peuvent être destinés aux rechargements, aux tours gratuits mystères ou aux forfaits week-end.

1. Pour utiliser un code sans aucun problème, connectez-vous d'abord ou créez un compte, puis assurez-vous que votre e-mail et votre numéro de téléphone sont corrects.
2. Nous avons un caissier dans notre casino. Ouvrez-le et appuyez sur le champ Code promotionnel.
3. Écrivez le code exactement comme il est affiché, puis appuyez sur « Appliquer » Vérifiez l'écran pour confirmation.
4. Si vous êtes accepté, choisissez un mode de paiement et effectuez un dépôt €.
5. Retournez dans le hall pour les jeux. Les étiquettes bonus apparaissent sur les titres éligibles.
6. Profil → Les bonus vous permettent de suivre vos progrès. Si vous en avez besoin, vous pouvez arrêter ou perdre un bonus actif.

• Un code par dépôt, et n'empilez pas de codes.
• Les jackpots progressifs et les tables en direct ne sont généralement pas inclus.
• Le plus grand nombre de fonds bonus pouvant être transformés en espèces est de 10 fois le montant du bonus.
• Pour certaines offres, vous devez effectuer un dépôt dans les 15 minutes suivant l'utilisation du code.
• Certains pays ont des limites, alors vérifiez la carte avant d'aller quelque part ou d'utiliser un nouvel appareil.

Il n'y a pas de frais cachés car Jeton Rouge ne travaille qu'avec €. Vous souhaitez obtenir plus de valeur au fil du temps ? Les lundis et vendredis, faites attention aux codes de rechargement et aux nouvelles listes de machines à sous liées aux nouveaux jeux. À mesure que vous augmentez nos niveaux de fidélité, vous obtiendrez des codes mensuels exclusifs avec des packs de tours gratuits plus importants et des pourcentages plus élevés. Définir des rappels de session et des limites de dépôt sur votre compte Play Safe est une bonne idée avant de lancer une offre importante. Vous pouvez désormais profiter des promotions du casino sans abandonner aucun contrôle.

Dépannage des codes promotionnels

Si un code indique qu'il n'est pas valide ou qu'il a expiré, veuillez actualiser le caissier, supprimer le code et le saisir à nouveau en majuscules. Des problèmes encore? Le chat en direct avec support est disponible 24h/24 et 7j/7. Partagez le code, l’heure à laquelle vous avez essayé de payer et la manière dont vous aviez prévu de payer. Lorsque le système rejette une entrée valide, notre équipe peut ajouter un bonus à la main. Lorsque Jeton Rouge répond, ils le font généralement en quelques minutes et vous font savoir si le problème a été causé par un blocage régional ou une limite de temps. Avant de commencer, assurez-vous de bien comprendre le dépôt minimum, le taux de mise, les jeux éligibles et la période. Pendant votre partie, restez concentré sur la barre de progression et définissez des enjeux qui correspondent à votre plan. Évitez également les jeux qui ne sont pas autorisés. Nous gardons nos bonus de casino simples, équitables et faciles à compléter en suivant ces étapes. La page Promotions sera mise à jour par Jeton Rouge, alors enregistrez-la et vérifiez-la à nouveau avant chaque nouveau dépôt.

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Paiements et performances

Le paiement est conçu pour être rapide et facile. Votre € peut être ajouté à l'aide d'une carte, d'Apple Pay, de Google Pay, d'un virement bancaire ou de l'un des principaux portefeuilles électroniques. Il y a un minimum de 10 € pour recharger, et 20 € est le minimum pour retirer. Les portefeuilles électroniques sont plus rapides ; vous pouvez obtenir votre argent en quelques heures au lieu de quelques jours avec une carte de crédit. Pour votre sécurité, votre solde sur Jeton Rouge ne sera vérifié qu'une seule fois pour chaque compte. Nous peaufinons les choses pour qu’elles fonctionnent bien sur de vrais appareils, pas seulement en laboratoire. Pour les téléphones avec au moins 2 Go de RAM et 60 images par seconde dans le hall, l'application doit assurer le bon déroulement des jeux. Après l'installation, vous devriez disposer d'environ 150–300 Mo d'espace libre pour les mises à jour et les images mises en cache. Le lobby occupe environ 5–8 Mo de données par session sur les données mobiles. Les jeux varient selon le fournisseur. Pour passer le meilleur moment dans notre casino, nous vous suggérons une connexion stable de 10 Mbps.

Sécurité et support

Votre vie privée est très importante. Afin de protéger votre compte contre le vol, nous utilisons la connexion biométrique et TLS 1.3 pour le transport. La modification des informations sensibles, comme les détails du paiement, peut être vérifiée en deux étapes. Pour vous aider à contrôler votre jeu sans avoir à contacter le support, nous incluons également des minuteries, des limites de dépenses et des outils d'auto-exclusion directement dans l'application. Si vous allez en France, le casino peut vérifier votre emplacement avant d'ouvrir le hall car c'est ainsi que les choses fonctionnent là-bas. Le support et la langue peuvent être modifiés. Il peut être utilisé en anglais et en français, et notre équipe est disponible par e-mail et chat en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. L'aide intégrée à l'application propose des solutions rapides aux problèmes de connexion, de vérification des paiements et de réception de notifications. Envoyez-nous un message via Jeton Rouge si vous avez besoin que votre compte soit examiné ou que votre appareil soit réinitialisé, et nous nous en occuperons immédiatement. Les utilisateurs peuvent choisir de recevoir des notifications sur les nouvelles versions, les offres personnalisées et les mises à jour des paiements. Vous pouvez toujours les activer et les désactiver dans Paramètres. Un rafraîchissement intelligent maintient la batterie sous contrôle, de sorte que les longues sessions sont confortables, en particulier sur les écrans OLED. Si votre appareil est plus ancien, accédez à Paramètres et passez en mode Données faibles. Cela désactivera les animations mais gardera l'interface du casino réactive.

Êtes-vous prêt à jouer sur votre téléphone ou votre tablette avec un portefeuille sécurisé qui vous permet de retirer rapidement € ? Vous pouvez ajouter l'icône Web ou l'application pour tout garder en un seul clic. Si vous ne comprenez pas quelque chose, veuillez demander l'assistance de Jeton Rouge. Nous vous ferons jouer immédiatement sur n'importe quel appareil de votre choix.

Programme VIP

Obtenez VIP à Jeton Rouge et obtenez des récompenses spéciales. Pour obtenir Silver, activez VIP sur votre compte, définissez un forfait mensuel et visez à gagner 1 000 points de statut en 30 jours. Se contenter de €20 sur les emplacements pour 1 point ou €40 par point aux tables est le moyen le plus rapide d'y arriver. Ensuite, passez votre temps à jouer à des jeux que vous aimez avec des enjeux constants. Ne vous inquiétez pas d'arriver à Silver avant la quatrième semaine si vous vous fixez un objectif hebdomadaire, comme 250 points. C’est ainsi que fonctionne par exemple l’avancement à Jeton Rouge. À des niveaux plus élevés, les multiplicateurs accélèrent votre progression et vous gagnez des points de statut au fur et à mesure que vous jouez. Lorsque vous pariez €20 sur une machine à sous, vous obtenez un point. Lorsque vous pariez €40 sur un jeu de table, vous obtenez un point. Certains nouveaux jeux vous donnent 20 % de points supplémentaires. Si vous souhaitez modifier la vitesse à laquelle vous gagnez des points, vous pouvez le faire à tout moment en consultant votre total en direct dans le panneau de fidélité.

Niveaux et avantages VIP

• Bronze : C'est le premier niveau. Cadeaux tous les mois, retraits 24 heures sur 24 et tours surprises certains jours.
• L'argent vaut 1 000 points. 3 % de cashback chaque semaine jusqu'à €500, 50 tours gratuits chaque mois, retraits en 12 heures et un multiplicateur de points de 1,1x.
• L'or vous récompense avec 5 000 points. 5% cashback every week up to €1,500, 100 free spins every month, 10% rechargement jusqu'à €200 chaque mois, un gestionnaire dédié et des retraits en 6 heures.
• Platine : Vingt mille points. Rechargement de 8% cashback every week up to €3,000, 200 free spins every month, 15% jusqu'à €500, limites de table plus élevées, retraits de trois heures et multiplicateur de points de 1,25x.
• Vous obtenez 50 000 points pour un diamant. Recevez 12 % de cashback chaque semaine jusqu'à €7 500, des offres spéciales, des paiements plus rapides, des invitations à des événements, une journée de perte mensuelle d'une valeur allant jusqu'à €2 000 et 1,5 fois vos points.

Les grades supérieurs à Jeton Rouge ne se limitent pas aux chiffres. Au fur et à mesure que vous montez de niveau, vous pouvez obtenir des cadeaux allant de €50 à €500, des défis avec des objectifs clairs et des baisses saisonnières qui se produisent lorsque de nouveaux jeux sortent. Si vous aimez les tournois, nous avons des tableaux de gagnants pour les VIP uniquement avec des cagnottes fixes qui sont payées en € crédit. Il est facile de rester à niveau. Au moins 60 % des points mensuels du niveau sont nécessaires pour le conserver. Si vous ratez la cible, vous ne descendez que d'un niveau. Notre casino utilise une fenêtre glissante de 30 jours, donc les progrès ne semblent jamais avoir été vains. Les clients en France peuvent utiliser le programme, et s'ils ont besoin d'aide en français, nous pouvons le faire aussi. Vérifiez votre identifiant, activez la fonction VIP, définissez des rappels de session et jouez à des jeux avec des taux de points plus élevés pour avancer plus rapidement. Parlez à nos hôtes pour élaborer un plan qui fonctionne pour vous, votre temps et votre budget. Cela vous permet de savoir combien d'argent vous gagnerez au casino à chaque fois que vous jouez. Contactez immédiatement le support Jeton Rouge pour connaître l'état et accélérer le processus d'examen si vous répondez déjà aux exigences.

Paiements sécurisés et protection des joueurs

Définissez des limites de dépenses quotidiennes et hebdomadaires avant d’effectuer votre premier dépôt. Le cryptage AES-256, TLS 1.3 et les processeurs audités PCI DSS sont utilisés pour chaque paiement chez Jeton Rouge. Vous pouvez déposer aussi peu que €10, et l'argent que vous laissez sur le compte reste séparé de l'argent que nous utilisons pour gérer l'entreprise. Dans les 12 heures suivant la vérification, notre casino traite la plupart des retraits et nous vous informons de chaque étape par e-mail et par alertes intégrées à l'application. Notre casino suit les règles AML et RGPD et collecte uniquement les informations dont nous avons besoin pour assurer votre sécurité. Les données restent dans des installations de l'UE et le routage est mis en place au profit des acteurs français. Notre équipe apporte également un soutien français à ceux qui le souhaitent. Dans le cadre du PSD2, une authentification client forte est utilisée pour les paiements par carte et par banque ouverte. Cela garantit qu'aucune information ne quitte votre appareil sans votre permission.

Nous utilisons plusieurs niveaux de contrôles pour garantir la sécurité de vos paiements. Il s’agit notamment de la prise d’empreintes digitales des appareils, des règles de vitesse et de la notation des risques en temps réel. Nous bloquons les identités qui ne correspondent pas, les e-mails indésirables et les réseaux qui ne sont pas sûrs. Nous utilisons des invites 2FA, des verrous de session après inactivité et une liaison de périphérique facultative pour empêcher les gens de prendre le contrôle de votre compte. De plus, Jeton Rouge transforme les informations de carte en « jetons », ce qui signifie que seuls les jetons de paiement et non les chiffres réels parviennent à nos systèmes. Lorsque cela est possible, nous demandons des chèques selfie de vivacité pour nous assurer que la bonne personne encaisse. La vérification doit être effectuée tôt pour des paiements fluides. Tant que les images sont claires et non recadrées, la plupart des contrôles sont clairs en moins de 10 minutes. S'il y a des signes de risque ou si un seul retrait est supérieur à €2 000, notre casino peut demander une preuve de fonds. Pour rester dans la limite de €5 000 par transaction, nous pouvons diviser une grosse demande. Mais vous serez toujours dans la file.

Conseils de sécurité pour les joueurs

• Définissez des limites sur votre dépôt, votre perte et la taille de votre session.
• Vous pouvez également bénéficier de vérifications de la réalité toutes les 60 minutes, de périodes de réflexion de 24 à 30 jours et d'une auto-exclusion complète sur demande.
• Évitez d’utiliser le Wi-Fi public et assurez-vous que votre système d’exploitation et votre navigateur sont à jour.
• Utilisez le même nom pour votre compte et votre mode de paiement.
• Nous demandons uniquement les codes PAN, CVV ou 2FA complets de la carte dans le chat, et nous envoyons uniquement des documents sensibles par e-mail ou par courrier.

Le montant minimum que vous pouvez retirer est de €20 après les contrôles de chiffre d'affaires. Vous pouvez annuler les demandes en attente depuis l'écran du portefeuille avant qu'elles ne soient traitées. Si quelque chose semble anormal, vous pouvez geler votre compte dans les paramètres et contacter le support à tout moment. Les paiements peuvent être verrouillés, les sessions peuvent être réinitialisées et notre équipe peut vous aider à modifier vos informations d'identification. Nous envoyons des rapports d'incidents par courrier électronique et à Jeton Rouge, et nous effectuons des autopsies pour nous assurer que la même chose ne se reproduise plus. Cela vous permet de jouer pendant que nous maintenons la sécurité opérationnelle en arrière-plan.

Jeu responsable

Fixez une limite au montant que vous pouvez déposer avant de jouer à votre première partie dans le cadre de la politique 18+ et du contrôle des risques de Jeton Rouge. Choisissez une limite quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle € dans « Mon compte > Jeu responsable » Choisissez un montant de perte que vous pouvez gérer, comme €20 par jour. Les leçons se produisent immédiatement, mais leur augmentation nécessite au moins 24 heures et une nouvelle confirmation. Sur la page du caissier, Jeton Rouge vous indique combien d'argent il vous reste et conserve les paiements qui y sont versés. Si vous atteignez votre limite, arrêtez-vous pendant 24 heures et ne travaillez plus. Nous ne changerons pas d’avis sur ce que vous voulez faire dans notre casino.

Les clients doivent être âgés de 18 ans ou plus. À l’aide d’une pièce d’identité avec photo et d’une preuve d’adresse, nous vérifions votre âge lors de votre inscription et avant que vous ne soyez payé. Nous n'acceptons pas de paiements provenant de sources extérieures et nous ne laissons pas les mineurs ouvrir des comptes. Les parents peuvent bloquer les sites de jeux de hasard en configurant des contrôles sur leurs appareils. Si vous avez besoin d'aide en français, notre équipe est là pour vous aider. Nous suivons également les règles françaises pour les joueurs âgés de 18 ans et plus et acceptons les paiements en €. Nous ne ciblons pas les enfants à Jeton Rouge, et si nous pensons que le compte de quelqu'un est destiné à un enfant, nous le déconnectons.

Contrôler les limites et les risques

Vous pouvez modifier vos protections à tout moment depuis votre profil ou en appelant le support. Pour éviter que les choses ne tournent mal, nous confirmons chaque demande par e-mail ou par invite sur place.

• Plafond de dépôt : vous permet de décider combien vous pouvez ajouter chaque jour, semaine ou mois dans €.
• Plafond de perte : Fixez une limite à vos pertes nettes pendant un certain temps. Après avoir atteint le plafond, nous arrêtons le jeu.
• Minuterie de session : choisissez la durée de chaque visite. Après un certain temps, nous vous déconnectons.
• Vérification de la réalité : vous pouvez obtenir un résumé de votre temps joué et passé toutes les 15, 30 ou 60 minutes, ainsi que la possibilité de vous déconnecter rapidement.
• Refroidissement : Faites une pause de 24 à 30 jours. N'effectuez aucun dépôt ni ne jouez pendant cette période.
• Auto-exclusion : vous pouvez vous laisser dehors pendant 6 mois, un an ou plus. Avant la date de fin, il ne peut pas être repris et le marketing s'arrête.

« Jeton Rouge » examine les modèles de jeu comme effectuer des dépôts très rapidement, rester éveillé tard ou essayer d'augmenter les limites encore et encore après avoir perdu pour réduire les dégâts. Nous pouvons suspendre temporairement votre compte, vous envoyer un message d'enregistrement ou vous demander de vous calmer si nous voyons des signes de risque. Avant d’abaisser les limites, nous pouvons demander des informations sur le montant que quelqu’un peut se permettre. Il est très important que vous soyez en sécurité et nous n’approuverons aucune augmentation qui semble risquée. Il suffit d’un instant pour abaisser une limite. Vous devez attendre 24 heures et confirmer vos nouvelles informations de connexion avant de pouvoir augmenter une limite. Après la date de fin, vous ne pouvez pas lever une auto-exclusion. Si vous êtes en pause, vous pouvez toujours effectuer des retraits, mais ils seront soumis à vérification. Faites-nous savoir si vous avez l’impression de perdre le contrôle. Nous sommes joignables par chat et par e-mail 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Demandez un historique de votre compte en euros ou discutez avec un agent de l'élaboration de règles plus strictes. Le casino vous donne également les numéros de Joueurs Info Service et GamCare au cas où vous auriez besoin d'aide pour des conseils. Quoi qu'il en soit, Jeton Rouge respectera toujours votre choix de fermer le compte.

Comprendre les jetons de casino

La valeur nominale d'un jeton rouge est de 5 $ aux États-Unis, de €5 dans la majeure partie de l'Europe et de £5 au Royaume-Uni. Assurez-vous de savoir quelle est la dénomination avant d'acheter. Demandez au concessionnaire d'appeler la valeur de la pièce rouge à cette table si les signes ne sont pas clairs. Pour éviter les dépassements, gardez les jetons rouges loin des billets blancs de 1 $. Gardez une trace du nombre d'unités avec Jeton Rouge afin que votre plan de pile reste le même d'une session à l'autre. Lorsque vous allez à une table avec beaucoup d'action, apportez 60 à 100 unités écarlates, et lorsque le jeu est calme, apportez 40 à 60 unités. Pour une échelle de mise simple, réglez le niveau supérieur à 2 à 3 unités, élevez-le à 3 pendant les séquences et abaissez-le à 1 après une perte. Mettez un arrêt à-30 unités et un verrou gagnant entre +30 et +50 unités. Enregistrez chaque buy-in et coloriez avec Jeton Rouge pour éviter que les enjeux n'augmentent trop rapidement. La pile standard est de 20 compteurs et vous pouvez créer des demi-piles de 10 pour des comptages rapides. Souvent, un buy-in de 100 $ vous rapporte vingt pièces rouges. Si vous préconisez des couleurs mélangées, demandez une confirmation verbale. Afin d'éviter toute confusion, les concessionnaires appelleront les valeurs. Astuce : pour un petit merci, utilisez 1 $. Pour des coups plus importants, utilisez un seul morceau rouge. Posez-le simplement et écrivez « pour vous » Dans les fosses très fréquentées, gardez une paume sur votre pile pour protéger vos piquets et arrêter les conflits d'éclaboussures. Avant de quitter la fosse, colorez vos cartes. Dans certains endroits, la cage du casino peut ne pas accepter les petites factures tard dans la nuit. Il est préférable de remplir un rack de 100 pièces avant de passer à la table suivante minimum. Si vous souhaitez jouer avec des minimums bas, choisissez des mises en page de 10 $ et utilisez une stratégie d'unité 1–2 avec des compteurs rouges. Ne passez pas aux greens tant que vous n'avez pas réussi à tirer systématiquement +40 unités sur plusieurs sessions suivies à Jeton Rouge. Pour garder les choses claires avec le concessionnaire dans les pièces bruyantes, dites « un rouge s'il vous plaît » ou « un éclat cramoisi »